La DSI, acteur de la performance de l’entreprise
Le pilotage économique de la DSI permet de mettre sous contrôle cette fonction transversale et de clarifier les coûts qui la composent. Ayant un rôle de fournisseur de services et de ressources informatiques, la DSI doit évoluer vers un pilotage orienté création de valeur et contribution à la performance de l’entreprise. Le rôle du Contrôle de Gestion orienté DSI est essentiel pour atteindre cet objectif.
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre les objectifs du contrôle de gestion informatique
- Connaître le panorama de modèles d’analyse des coûts informatiques
- Gérer au mieux les investissements et identifier les sources d’économies grâce au Contrôle de gestion dédié à la DSI.
Compétences acquises :
- Comprendre les enjeux du contrôle de gestion et de la DSI
- Mettre en place, puis développer et animer un contrôle de gestion de la DSI
- Déployer les différentes méthodes et référentiels
PROGRAMME
Le pilotage économique de la DSI permet de mettre sous contrôle cette fonction transversale et de clarifier les coûts qui la composent. Ayant un rôle de fournisseur de services et de ressources informatiques, la DSI doit évoluer vers un pilotage orienté création de valeur et contribution à la performance de l’entreprise.
Le rôle du contrôle de gestion orienté DSI est essentiel pour atteindre cet objectif.
Présentation de la DSI
- Activités de la DSI
- Patrimoine applicatif
- Budget IT
Mettre en place un contrôle de gestion de la DSI
- Spécificités de l’informatique
- Niveau de maturité et contrôle de gestion IT
- Contrôles pertinents
Analyser la structure de coûts d’une DSI
- Produits et services IT
- Inducteurs de coûts
- Pilotage des ressources
- Étude de cas
Identifier les différents modes d’organisation
- Modèles de gestion en services partagés
- Sous-traitance & sourcing
- Types d’organisation
- Refacturation de la DSI
- Étude de cas
Déployer les différentes méthodes et référentiels
- IT et Balanced Scorecard
- Calcul du ROI et de la valeur
- Les différentes approches d’analyse de coûts
- Les référentiels de coût IT
Mettre en œuvre le contrôle de gestion de la DSI
- Les conditions et les grandes étapes
- Bonnes pratiques et écueils à éviter
- Se benchmarker pour progresser
- Étude de cas
Le contrôle de gestion SI 3.0